Jurídico e políticas

Denunciar abuso

Esta página foi traduzida automaticamente. A versão em inglês é a juridicamente vinculativa.

Como denunciar conteúdo ou comportamento ilegal, nocivo ou contra as regras no XXXscroll, e o que fazemos com a denúncia.

Data de vigência: 15 de out. de 2026•Última atualização: 15 de out. de 2026

1. Denuncie imediatamente se vir

  • qualquer pessoa que tenha, ou possa ter, menos de 18 anos em conteúdo sexual, incluindo personagens desenhados ou animados que pareçam menores;
  • conteúdo não consensual : câmeras escondidas, “pornografia de vingança”, deepfakes de pessoas reais ou pessoas que não podiam consentir;
  • ameaças de violência, tráfico ou exploração.
Se alguém estiver em perigo imediato, contate primeiro os serviços de emergência locais.

2. Como denunciar

  • No próprio conteúdo. Use a opção Denunciar em qualquer post ou comentário e escolha um motivo:
  • spam;
  • segurança infantil;
  • conteúdo não consensual;
  • violência;
  • assédio;
  • conteúdo ilegal;
  • direitos autorais;
  • outros.
  • Denúncias urgentes não exigem conta. Denúncias de spam e de segurança infantil podem ser feitas sem conta. Outros motivos exigem login, o que nos ajuda a evitar o abuso das ferramentas de denúncia.
  • Por e-mail. Escreva para [email protected] com o assunto “Report” e inclua a(s) URL(s), o que está errado e, se você for a pessoa mostrada, informações suficientes para confirmarmos. Não é preciso nos enviar o material ilegal em si; envie apenas links.
  • Direitos autorais. Use o processo da Política de direitos autorais e DMCA.
  • Autoridades. Para material de abuso sexual infantil, você também pode denunciar diretamente à CyberTipline do NCMEC (report.cybertip.org), à Internet Watch Foundation (iwf.org.uk) ou à linha nacional do seu país (inhope.org).

3. O que acontece depois da denúncia

  • Denúncias urgentes (segurança infantil, conteúdo não consensual ou ilegal) vão para o topo da fila de moderação e são analisadas com prioridade, normalmente em até 24 horas. O conteúdo pode ser ocultado imediatamente enquanto analisamos.
  • O conteúdo confirmado como material de abuso sexual infantil ou outro conteúdo gravemente ilegal é:
  • removido;
  • preservado sob retenção legal;
  • denunciado ao NCMEC e/ou às autoridades competentes.
  • Quem enviou. A conta que enviou o conteúdo é banida e seus endereços IP podem ser bloqueados.
  • Outras denúncias são analisadas o mais rápido possível, normalmente em poucos dias.
  • Quando agimos com base na sua denúncia, decidimos conforme nossa Política de uso aceitável e a lei. Se você nos deu dados de contato, informaremos o resultado quando possível. Se discordar da nossa decisão, consulte a Política de reclamações e recursos.
  • Mantemos em sigilo a identidade de quem denuncia. Não informamos ao usuário denunciado quem o denunciou, a menos que a lei exija (por exemplo, em notificações de direitos autorais).

4. Se você aparece em conteúdo sem seu consentimento

Envie um e-mail para [email protected] com as URLs e, se possível, uma forma de confirmarmos que é você. Uma selfie ou documento é opcional e só o usamos para essa finalidade. Removeremos conteúdo íntimo não consensual o mais rápido possível e tomaremos medidas para impedir que seja enviado novamente, incluindo bloqueio por hash quando disponível.

Você também pode usar o StopNCII.org para criar hashes das suas imagens, que as plataformas participantes usam para bloqueá-las.

5. Denúncias falsas

Denúncias sabidamente falsas, maliciosas ou repetitivas violam a Política de uso aceitável e podem levar a restrições na sua conta.