Signaler un abus

1. Signalez immédiatement si vous voyez

• toute personne qui a, ou pourrait avoir, moins de 18 ans dans un contenu sexuel, y compris des personnages dessinés ou animés paraissant mineurs ;
• contenus non consentis : caméras cachées, « revenge porn », deepfakes de personnes réelles ou personnes qui ne pouvaient pas consentir ;
• menaces de violence, de traite ou d’exploitation.

Si une personne est en danger immédiat, contactez d’abord les services d’urgence locaux.

2. Comment signaler

• Sur le contenu. Utilisez l’option Signaler sur n’importe quelle publication ou commentaire et choisissez un motif :
• spam ;
• protection de l’enfance ;
• contenus non consentis ;
• violence ;
• harcèlement ;
• contenus illégaux ;
• droits d’auteur ;
• autre.
• Pas de compte requis pour les signalements urgents. Les signalements de spam et liés à la sécurité des enfants peuvent être faits sans compte. Pour les autres motifs, vous devez être connecté, ce qui nous aide à empêcher l’abus des outils de signalement.
• Par e-mail. Écrivez à [email protected] avec l’objet « Report », en indiquant la ou les URL, ce qui pose problème et, si vous êtes la personne représentée, suffisamment d’informations pour que nous puissions le vérifier. Inutile de nous envoyer le contenu illégal lui-même ; envoyez uniquement des liens.
• Droit d’auteur. Utilisez la procédure décrite dans la Politique droit d’auteur et DMCA.
• Autorités. Pour les contenus d’abus sexuels sur mineurs, vous pouvez aussi signaler directement à la CyberTipline du NCMEC (report.cybertip.org), à l’Internet Watch Foundation (iwf.org.uk) ou à votre ligne nationale (inhope.org).

3. Que se passe-t-il après votre signalement

• Les signalements urgents (sécurité des enfants, contenus non consentis ou illégaux) passent en tête de notre file de modération et sont examinés en priorité, normalement sous 24 heures. Le contenu peut être masqué immédiatement pendant l’examen.
• Tout contenu confirmé comme étant du matériel pédopornographique ou un autre contenu gravement illégal est :
• supprimé ;
• conservé sous séquestre légal ;
• signalé au NCMEC et/ou aux autorités compétentes.
• L’auteur de l’import. Le compte qui a publié le contenu est banni et ses adresses IP peuvent être bloquées.
• Les autres signalements sont examinés dès que possible, normalement en quelques jours.
• Lorsque nous donnons suite à votre signalement, nous décidons en fonction de notre Politique d’utilisation acceptable et de la loi. Si vous nous avez donné vos coordonnées, nous vous informerons du résultat lorsque c’est possible. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre décision, consultez la Politique de réclamations et de recours.
• Nous gardons confidentielle l’identité des personnes qui signalent. Nous n’indiquons pas à l’utilisateur signalé qui l’a signalé, sauf si la loi l’exige (par exemple pour les notifications de droits d’auteur).

4. Si vous apparaissez dans un contenu sans votre consentement

Écrivez à [email protected] en indiquant les URL et, si possible, un moyen de vérifier qu’il s’agit bien de vous. Un selfie ou une pièce d’identité est facultatif et n’est utilisé qu’à cette fin. Nous retirerons le contenu intime non consenti le plus vite possible et prendrons des mesures pour empêcher sa republication, y compris le blocage par empreinte (hash) lorsque c’est possible.

Vous pouvez aussi utiliser StopNCII.org pour créer des empreintes (hash) de vos images, que les plateformes participantes utilisent pour les bloquer.

5. Faux signalements

Les signalements sciemment faux, malveillants ou répétitifs enfreignent la Politique d’utilisation acceptable et peuvent entraîner des restrictions sur votre compte.