الأسئلة الشائعة

إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول استخدام XXXscroll. إذا لم تجد ما تحتاجه، فراسلنا على [email protected].

البدء

ما هو XXXscroll؟

XXXscroll موقع للمقاطع القصيرة والصور للبالغين (18+). يمكنك تصفح المقاطع حسب الفئة، ومتابعة صنّاع المحتوى الذين يعجبونك، وفتح محتواهم الحصري أو الاشتراك فيه. ويمكن لصنّاع المحتوى رفع محتواهم وكسب المال منه.

ما هو Hentai Reels؟

Hentai Reels (https://xxxscroll.com/hentai) هو قسم XXXscroll للمحتوى البالغ المتحرك والمرسوم والمُنشأ بالذكاء الاصطناعي. يعمل بالطريقة نفسها للموقع الرئيسي (https://xxxscroll.com) مع فئاته وصنّاع محتواه وخلاصته الخاصة.

هل أحتاج إلى حساب للمشاهدة؟

لا. يمكنك تصفح المقاطع المجانية ومشاهدتها دون حساب. وتحتاج إلى حساب مجاني للإعجاب والحفظ والمتابعة والتعليق والتقييم والاشتراك وفتح المنشورات المدفوعة وإضافة الرصيد والرفع.

كيف أختار ما أراه؟

اضغط على أيقونة القائمة (☰) في الأعلى لفتح القائمة واختر الفئات التي تهمك. يتحدّث موجزك وفقًا لذلك. يمكنك تغيير فئاتك في أي وقت من القائمة نفسها. ويمكنك أيضًا استخدام البحث للعثور على المقاطع والوسوم وصناع المحتوى.

كيف أتصفح المقاطع؟

على الهاتف، اسحب لأعلى أو لأسفل، وعلى الكمبيوتر استخدم عجلة الماوس أو لوحة اللمس أو مفاتيح الأسهم. انقر على مربع في شبكة الاستكشاف لفتحه في المشغّل بملء الشاشة. واستخدم الأزرار الموجودة بجانب المقطع للإعجاب والحفظ والتعليق والمشاركة ورؤية المزيد من الخيارات.

لماذا أرى شاشة ترحيب أحيانًا؟

إذا فتحت رابط فئة مباشرة، مثلًا من محرك بحث، فسترى في زيارتك الأولى شاشة ترحيب قصيرة تختار فيها الفئات وتضغط ابدأ. وبعد ذلك ستنتقل مباشرة إلى المقاطع.

حسابك

كيف أسجّل؟

اختر تسجيل، واختر اسم مستخدم، وأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة مرور. سنرسل إليك رمز تحقق عبر البريد لتأكيد عنوانك. بعض الميزات لا تعمل إلا بعد التحقق من بريدك.

نسيت كلمة المرور.

في صفحة تسجيل الدخول اختر نسيت كلمة المرور. سنرسل إليك رمزًا عبر البريد لتعيين كلمة مرور جديدة.

كيف أغيّر صورة ملفي الشخصي؟

افتح إعدادات ملفك الشخصي وارفع صورة رمزية جديدة. يمكنك قصّها قبل الحفظ. وتخضع الصور الرمزية للإشراف كأي محتوى مرفوع آخر.

هل يعمل حسابي على Hentai Reels أيضًا؟

نعم. يعمل حساب XXXscroll واحد على الموقع الرئيسي (https://xxxscroll.com) وعلى Hentai Reels (https://xxxscroll.com/hentai). وتُحفظ مشترياتك واشتراكاتك ومقاطعك المحفوظة ومحتواك كصانع محتوى بشكل منفصل لكل منهما.

كيف أحذف حسابي؟

راسل [email protected] من البريد المرتبط بحسابك واطلب حذفه. لاحظ أن رصيد المحفظة غير المستخدم لا يمكن استرداده عند إغلاق الحساب، وأن الوصول إلى المحتوى المفتوح ينتهي. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة السجلات التي يجب علينا الاحتفاظ بها.

الإعجابات والحفظ والمتابعات والتعليقات

ما الفرق بين المتابعة والاشتراك؟

المتابعة مجانية. يُضاف صانع المحتوى الذي تتابعه إلى موجزك وتتلقى إشعارات بمنشوراته الجديدة. أما الاشتراك فمدفوع: يمنحك الوصول إلى المحتوى المخصص لمشتركي صانع المحتوى طوال فترة الاشتراك.

أين مقاطعي المحفوظة؟

اضغط على أيقونة الحفظ على أي مقطع للاحتفاظ به. تجد مقاطعك المحفوظة في المحفوظات.

من يمكنه تقييم صانع محتوى؟

لا يمكن تقييم صانع المحتوى إلا للأعضاء المشتركين فيه أو الذين اشتروا أحد منشوراته، ما يحافظ على نزاهة التقييمات.

لماذا تم إخفاء تعليقي؟

يمكن إخفاء التعليقات بواسطة المشرفين، أو بواسطة صانع المحتوى على منشوراته، أو تلقائيًا إذا تضمنت كلمات محظورة أو خالفت سياسة الاستخدام المقبول.

أين أرى إشعاراتي؟

افتح الإشعارات من القائمة لرؤية المتابعين الجدد والتعليقات والمبيعات والتحديثات الأخرى.

المنشورات المدفوعة والاشتراكات

لماذا يظهر المنشور مموّهًا؟

إنه منشور مدفوع. ترى معاينة مموّهة، وتعرض مقاطع الفيديو معاينة مجانية قصيرة لبضع ثوانٍ قبل أن يُقفل المنشور. السعر معروض على المنشور.

كيف أفتح منشورًا؟

اضغط على فتح على المنشور ثم أكّد. يُخصم السعر من رصيد محفظتك، ويظهر المنشور كاملًا فورًا. تدفع مرة واحدة فقط لكل منشور.

كيف أشترك في صانع محتوى؟

اضغط على اشترك بجوار اسم صانع المحتوى أو في ملفه الشخصي، ثم أكّد. يُخصم سعر الاشتراك من محفظتك، وتحصل على الوصول إلى محتوى مشتركيه طوال فترة الاشتراك. ويتغيّر الزر إلى مشترك.

أين أجد ما اشتريته؟

تُدرج المنشورات المفتوحة ضمن المفتوحة، وتُعرض كل معاملة في مشترياتك.

ماذا يحدث إذا حذف صانع محتوى منشورًا فتحته؟

تحتفظ به. يختفي المنشور من ملف صانع المحتوى والموجز ولا يمكن شراؤه بعد ذلك، لكنه يبقى في مكتبة المفتوحة لديك ويمكنك مواصلة مشاهدته.

إذا حذفه صانع المحتوى خلال 7 أيام من فتحك له، يمكنك اختيار الاسترداد بدلًا من ذلك: افتح المفتوحة واضغط طلب الاسترداد على المنشور قبل الموعد النهائي المعروض هناك (7 أيام بعد فتحه). يعود السعر كاملًا إلى محفظتك ويُزال المنشور من مكتبتك. بعد الموعد النهائي يختفي الزر.

إذا أزلنا منشورًا لمخالفته قواعدنا، فلن يتمكن أحد من مشاهدته. وإذا فتحته خلال الأيام السبعة السابقة، يعود السعر إلى محفظتك تلقائيًا.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

يُسلَّم المحتوى الرقمي فورًا، لذا تكون المشتريات نهائية عادةً. لكننا نسترد المبالغ في الحالات التالية:

• المشكلات التقنية؛
• الخصم المزدوج؛
• محتوى قُدّم بشكل مضلل إلى حد كبير.

إذا أُزيل منشور خلال 7 أيام من فتحك له:

• أزلناه نحن: يُرد إليك المبلغ تلقائيًا؛
• حذفه صانعه: يمكنك طلب الاسترداد من المفتوحة.

راجع سياسة المدفوعات والاسترداد للتفاصيل، ثم تواصل مع [email protected].

المحفظة وإضافة الرصيد

كيف أدفع؟

يستخدم XXXscroll محفظة مسبقة الدفع تشحنها بالعملات المشفرة. وتُدفع عمليات الفتح والاشتراكات من ذلك الرصيد. وإذا كان رصيدك منخفضًا عند محاولة الشراء، سيُعرض عليك خيار إضافة رصيد.

كيف أضيف رصيدًا؟

1. افتح المحفظة واختر إضافة رصيد.
2. اختر مبلغًا وعملة مشفرة وشبكتها.
3. أرسل المبلغ المعروض بالضبط ، عبر الشبكة المعروضة، إلى العنوان المعروض، قبل انتهاء صلاحية العرض.
4. يُضاف رصيدك بالدولار الأمريكي بمجرد تأكيد المعاملة على البلوكشين.

ما العملات المشفرة المقبولة؟

تعرض شاشة إضافة الرصيد العملات والشبكات المتاحة حاليًا، وقد تشمل BTC وETH وUSDT وBNB وMATIC (Polygon) وSOL.

إيداعي «معلّق». ماذا أفعل؟

تحتاج بعض الإيداعات إلى مزيد من التأكيدات على البلوكشين، أو إلى فحص يدوي، قبل إضافتها. يمكنك التحقق من إيداع معلّق أو استئنافه من محفظتك. وإذا لم يُضف بعد بضع ساعات، فراسل [email protected] مع العملة والشبكة ورمز المعاملة.

أرسلت مبلغًا خاطئًا أو استخدمت شبكة خاطئة.

لا يمكن عكس المدفوعات على البلوكشين. تواصل فورًا مع [email protected] مع رمز المعاملة (hash)، وسنتحقق مما إذا كان يمكن إضافة الأموال أو استردادها. لا يمكننا ضمان ذلك.

هل يمكنني سحب رصيد محفظتي؟

لا. رصيد المحفظة رصيد للاستخدام على XXXscroll فقط، ولا يمكن سحبه أو تحويله إلى شخص آخر.

Premium

ما هو Premium؟

Premium عضوية اختيارية بمزايا إضافية، مثل إعلانات أقل ومزايا أخرى مذكورة في صفحة Premium . تختار مدة الخطة وتدفع مرة واحدة بالعملة المشفرة. ولا تتجدد تلقائيًا.

دفعت مقابل Premium لكنه غير مفعّل.

افتح صفحة Premium واستخدم خيار التحقق من دفعتك أو المطالبة بها باستخدام تفاصيل المعاملة. وإذا لم ينجح ذلك، فراسل [email protected] مع رمز المعاملة (hash).

كن صانع محتوى

كيف أبدأ النشر؟

افتح رفع (صفحة الرفع لصناع المحتوى)، واختر فيديو أو صورة، وأضف وصفًا ووسومًا. ثم قرر ما إذا كان مجانيًا أو مدفوعًا. يُراجَع منشورك من قبل الإشراف قبل نشره أو بعده بقليل.

هل يجب أن أكون موثَّقًا؟

تحتاج إلى التوثيق لبيع المحتوى: لتحديد سعر للمنشورات أو تقديم اشتراكات. انتقل إلى توثيق صانع المحتوى وأرسل:

• اسمك القانوني وتاريخ ميلادك وبلدك؛
• صورة لجواز سفر أو بطاقة هوية وطنية أو رخصة قيادة سارية (الوجهين، ما لم يكن جواز سفر)؛
• صورة سيلفي لك وأنت تحمل المستند نفسه.

يراجع فريقنا طلبك. إذا تمت الموافقة عليه، تحصل على شارة التوثيق ويمكنك تفعيل الميزات المدفوعة. وإذا رُفض، سنخبرك بالسبب، مثل صورة غير واضحة أو مستند منتهي الصلاحية، لتتمكن من إصلاحه وإعادة الإرسال. تُخزَّن مستنداتك بأمان ولا تُعرض علنًا أبدًا.

لماذا تحتاجون إلى هويتي؟

للتأكد من أن كل صانع محتوى يبيع المحتوى شخص بالغ حقيقي، وللاحتفاظ بالسجلات التي يقتضيها القانون. وهذا يحميك ويحمي معجبيك والأشخاص الظاهرين في المحتوى. راجع بيان التحقق من العمر والامتثال لحفظ السجلات.

هل يمكن أن يظهر أشخاص آخرون في محتواي؟

نعم، ولكن فقط إذا كان كل شخص بعمر 18 عامًا أو أكثر ووافق على الظهور والنشر. ويجب عليك الاحتفاظ بنسخة من هويته وتنازل موقّع، وإرسالهما إلينا إذا طلبنا ذلك. راجع شروط صناع المحتوى.

كيف أسعّر محتواي؟

عند الرفع، اختر مدفوع وحدّد سعرًا بالدولار الأمريكي. ويمكنك أيضًا في إعدادات صانع المحتوى تفعيل الاشتراكات وتحديد سعر شهري. ولا ينطبق تغيير السعر إلا على المشترين الجدد. ويحتفظ المشتركون الحاليون بالسعر الذي دفعوه حتى التجديد.

ماذا يرى المشترون قبل الدفع؟

صورة ثابتة مموّهة من منشورك، ومعاينة مجانية قصيرة لبضع ثوانٍ للفيديوهات. لا تضع في الثواني الأولى من الفيديو المدفوع أي شيء لا تريد عرضه مجانًا.

هل يمكنني تعديل منشور بعد نشره؟

يمكنك تغيير الوصف والوسوم خلال 3 ساعات من النشر. بعد ذلك تُقفل، حتى يحصل المعجبون دائمًا على ما أعجبهم أو دفعوا مقابله. ولا يزال بإمكانك تغيير السعر أو حذف المنشور.

ماذا يحدث للمشترين إذا حذفت منشورًا؟

إذا لم يشتره أحد، يُحذف. وإذا فتحه أشخاص، يُزال من ملفك والخلاصة والبحث ولا يمكن شراؤه بعد ذلك، لكنهم يحتفظون بالوصول إليه.

يمكن لمن فتحه خلال الأيام السبعة الماضية المطالبة باسترداد كامل حتى 7 أيام من فتحه. وهذا يعني لك:

• المبلغ المحجوز. يُحجز السعر الكامل الذي دفعوه في حسابك حتى ذلك الحين، ولا شيء غيره. على سبيل المثال، إذا دفع شخصان دولارًا واحدًا لكل منهما، يُحجز دولاران.
• المطالبات. تُستردّ كل مطالبة من المبلغ المحجوز ونُعيد إليك رسوم المنصة على تلك البيعة، فلا تخسر سوى حصتك.
• غير المُطالب به. يعود كل سعر لم يُطالَب به إلى أرباحك المتاحة عند انتهاء مهلة ذلك الشخص.
• بقية المشترين. تحتفظ بالأرباح من جميع الآخرين.

تعرض نافذة الحذف قبل التأكيد عدد الأشخاص الذين يمكنهم طلب الاسترداد والمبلغ الذي سيُحجز، وتعرض صفحة أرباحك ما هو محجوز حاليًا.

لماذا رُفض ملفي المرفوع أو وُضع قيد المراجعة؟

يُفحص كل رفع تلقائيًا وقد يراجعه مشرف. وتُزال المنشورات التي تخالف سياسة الاستخدام المقبول . إذا كنت تعتقد أن قرارًا ما كان خاطئًا، فراجع سياسة الشكاوى والطعون.

كم أربح؟

تحتفظ بكل شيء باستثناء رسوم المنصة، وهي حاليًا 20% من كل عملية بيع. وتعرض لوحة التحكم كل عملية بيع بالمبلغ الإجمالي والرسوم وصافي أرباحك.

كيف أحصل على أموالي؟

تتراكم أرباحك الصافية في رصيد أرباحك كصانع محتوى. لسحبها:

1. افتح صفحة الأرباح واختر طريقة الدفع والمبلغ.
2. أكّد بالرمز الذي نرسله إلى بريدك الإلكتروني.
3. يراجع فريقنا الطلب ويرسل الدفعة إلى محفظة الاستلامالتي تربطها عند التقدم للتوثيق.

تظهر طرق الدفع والحدود الدنيا والرسوم في صفحة الأرباح. لأي أسئلة حول أرباحك، تواصل مع [email protected].

ما محفظة الدفع ولماذا يجب أن أربطها؟

لحماية أرباحك، لا يمكن إرسال المدفوعات إلا إلى محفظة أثبتّ أنها ملكك. وعند تقديم طلب التوثيق:

1. اربط محفظة العملات المشفرة (مثل MetaMask أو Phantom أو OKX Wallet).
2. نقرأ عناوينها تلقائيًا وتوقّع رسالة مجانية بكل منها. لا تُرسل أي معاملة ولا يُحصّل أي مبلغ.
3. راجع العناوين وأكّد أنها صحيحة.

إذا ربطت المحفظة الخاطئة، فافصلها واربط أخرى قبل الإرسال.

هل يمكنني تغيير محفظة الدفع؟

ليس من حسابك. بعد الموافقة على توثيقك، تُقفل محفظة الدفع، فلا يستطيع حتى من يخترق حسابك تحويل أرباحك. وعند السحب، يمكنك رؤية العنوان المقفل لطريقة الدفع التي تختارها. وإذا فقدت الوصول إلى محفظتك، فراسل [email protected] بعنوان «Creator».

الأمان والخصوصية

كيف أبلّغ عن شيء؟

استخدم خيار إبلاغ على أي منشور أو تعليق واختر سببًا. يمكنك الإبلاغ عن مخاوف سلامة الأطفال والرسائل المزعجة دون تسجيل الدخول. ويمكنك أيضًا مراسلة [email protected]. راجع الإبلاغ عن إساءة للتفاصيل.

نشر شخص ما محتوى لي دون موافقتي.

راسل [email protected] فورًا مع الروابط. نتعامل مع هذه البلاغات بشكل عاجل ونزيل المحتوى غير الرضائي بأسرع ما يمكن.

تم تعليق حسابي أو حظره. ماذا أفعل؟

سنُعلمك بالسبب حيث يسمح القانون. وإذا كنت تعتقد أننا أخطأنا، يمكنك الطعن بمراسلة [email protected] بالموضوع «Appeal». راجع سياسة الشكاوى والطعون.

كيف تُستخدم بياناتي؟

راجع سياسة الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط. لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا، ولا نطلب منك أبدًا كلمة مرورك أو عبارة الاسترداد لمحفظتك المشفرة.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

تفضّل بزيارة صفحة اتصل بنا أو راسل [email protected].