よくある質問
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XXXscroll と Hentai Reels の使い方：閲覧、アカウント、有料投稿、ウォレット、プレミアム、クリエイターツール、安全。
XXXscroll の使い方に関するよくある質問への回答です。お探しの情報が見つからない場合は [email protected] までご連絡ください。
はじめに
XXXscroll とは？
XXXscroll は成人（18歳以上）向けのショート動画・画像サイトです。カテゴリー別にリールをスクロールし、好きなクリエイターをフォローし、限定コンテンツをロック解除または購読できます。クリエイターは自分のコンテンツをアップロードして収益を得られます。
Hentai Reels とは？
Hentai Reels（https://xxxscroll.com/hentai）は、アニメ、イラスト、AI 生成の成人向けコンテンツを扱う XXXscroll のセクションです。メインサイト（https://xxxscroll.com）と同じ仕組みで、独自のカテゴリー、クリエイター、フィードがあります。
視聴にアカウントは必要ですか？
いいえ。無料のリールはアカウントなしで閲覧・視聴できます。いいね、保存、フォロー、コメント、評価、購読、有料投稿のロック解除、入金、アップロードには無料アカウントが必要です。
表示内容の選び方は？
上部の メニューアイコン（☰） をタップしてメニューを開き、興味のあるカテゴリーを選びます。フィードがそれに合わせて更新されます。カテゴリーは同じメニューからいつでも変更できます。 検索 でリール、タグ、クリエイターを探すこともできます。
リールのスクロール方法は？
スマホでは上下にスワイプ、パソコンではマウスホイール、トラックパッド、矢印キーを使います。探索グリッドのタイルをタップすると全画面プレーヤーで開きます。リール横のボタンで、いいね、保存、コメント、共有、その他のオプションを利用できます。
ウェルカム画面が表示されることがあるのはなぜですか？
検索エンジンなどからカテゴリーのリンクを直接開いた場合、初回は短いウェルカム画面が表示され、カテゴリーを選んでスタートを押せます。その後はすぐにリールに移動します。
アカウント
登録方法は？
登録を選び、ユーザー名を決めて、メールアドレスとパスワードを入力します。アドレス確認のため確認コードをメールでお送りします。一部の機能はメールの確認後にのみ利用できます。
パスワードを忘れました。
ログインページで パスワードをお忘れの方を選んでください。新しいパスワードを設定するためのコードをメールでお送りします。
プロフィール写真の変更方法は？
プロフィール設定を開いて新しいアバターをアップロードします。保存前に切り抜きできます。アバターも他のアップロードと同様にモデレーションの対象です。
アカウントは Hentai Reels でも使えますか？
はい。XXXscroll アカウントはメインサイト（https://xxxscroll.com）と Hentai Reels（https://xxxscroll.com/hentai）の両方で使えます。購入、購読、保存したリール、クリエイターのコンテンツはそれぞれ別に管理されます。
アカウントの削除方法は？
アカウントのメールアドレスから [email protected] に削除を依頼してください。アカウントを閉鎖すると未使用のウォレット残高は返金できず、アンロック済みコンテンツへのアクセスも終了しますのでご注意ください。当社が保持しなければならない記録については プライバシーポリシー をご覧ください。
いいね、保存、フォロー、コメント
フォローと購読の違いは？
フォロー は無料です。フォローしたクリエイターはフィードに追加され、新しい投稿の通知が届きます。 購読 は有料で、購読期間中そのクリエイターの購読者限定コンテンツにアクセスできます。
保存したリールはどこにありますか？
リールの 保存 アイコンをタップすると保存できます。保存したリールは 保存済みにあります。
クリエイターを評価できるのは誰ですか？
クリエイターを購読しているか、その投稿を購入した会員だけが評価できます。これにより評価の公正さを保っています。
コメントが非表示になったのはなぜですか？
コメントは、モデレーター、自分の投稿についてはクリエイターによって非表示にされることがあり、禁止語を含む場合や 利用規定に違反する場合は自動的に非表示になります。
通知はどこで確認できますか？
メニューから 通知 を開くと、新しいフォロワー、コメント、売上などの更新を確認できます。
有料投稿と購読
投稿がぼかされているのはなぜですか？
これは 有料投稿です。ぼかしたプレビューが表示され、動画は投稿がロックされる前に数秒間の無料プレビューが再生されます。価格は投稿に表示されています。
投稿のロックを解除するには？
投稿の アンロック をタップして確定します。価格はウォレット残高から差し引かれ、投稿全体がすぐに表示されます。支払いは投稿ごとに 1 回だけです。
クリエイターを購読するには？
クリエイター名の横またはプロフィールの 購読 をタップして確定します。購読料はウォレットから差し引かれ、購読期間中そのクリエイターの購読者向けコンテンツにアクセスできます。ボタンは 購読中に変わります。
購入したものはどこで見られますか？
アンロックした投稿は アンロック済みに表示され、すべての取引は 購入履歴に表示されます。
ロック解除した投稿をクリエイターが削除したらどうなりますか？
引き続き視聴できます。投稿はクリエイターのプロフィールとフィードから消え、購入もできなくなりますが、 アンロック済み ライブラリには残り、引き続き視聴できます。
アンロックから 7 日以内にクリエイターが削除した場合は、返金を選ぶこともできます。 アンロック済み を開き、表示された期限（アンロックから 7 日後）までに投稿の 返金を申請 をタップしてください。全額がウォレットに戻り、投稿はライブラリから削除されます。期限を過ぎるとボタンは表示されなくなります。
ルール違反で投稿を削除した場合、誰も閲覧できなくなります。その前 7 日以内にロック解除していた場合、代金は自動的にウォレットに返金されます。
返金を受けられますか？
デジタルコンテンツは即時に提供されるため、購入は原則として確定となります。ただし、次の場合は返金します。
- 技術的な問題；
- 二重請求；
- 重大な虚偽表示があったコンテンツ。
ロック解除から 7 日以内に投稿が削除された場合：
- 当社が削除した場合： 自動的に返金されます；
- クリエイターが削除した場合： アンロック済みから返金を申請できます。
詳細は 支払い・返金ポリシー をご覧のうえ、[email protected] までご連絡ください。
ウォレットと入金
支払い方法は？
XXXscroll は暗号資産でチャージするプリペイド式の ウォレット を使用しています。アンロックと購読はその残高から支払われます。購入時に残高が不足している場合は 入金が案内されます。
入金方法は？
- ウォレット を開き、 入金を選んでください。
- 金額、暗号資産、ネットワークを選択してください。
- 見積もりの期限が切れる前に、表示されたネットワークで、表示されたアドレスへ、表示された金額を 正確に 送金してください。
- ブロックチェーン上で取引が承認されると、残高が米ドルで反映されます。
どの暗号資産が使えますか？
入金画面には、現在利用可能な通貨とネットワークが表示されます。BTC、ETH、USDT、BNB、MATIC（Polygon）、SOL などがあります。
入金が「保留中」です。どうすればいいですか？
一部の入金は、反映される前にブロックチェーン上での追加の承認や手動確認が必要です。保留中の入金はウォレットから確認・再開できます。数時間たっても反映されない場合は、通貨、ネットワーク、トランザクションハッシュを添えて [email protected] までご連絡ください。
金額を間違えた、または誤ったネットワークを使用しました。
ブロックチェーン上の支払いは取り消せません。すぐにトランザクションハッシュを添えて [email protected] にご連絡ください。資金の反映や回収が可能か確認しますが、保証はできません。
ウォレット残高を引き出せますか？
いいえ。ウォレット残高は XXXscroll 内でのみ使えるクレジットです。引き出しや他人への譲渡はできません。
プレミアム
プレミアムとは？
Premium は任意のメンバーシップで、広告の削減など Premium ページに記載の特典があります。プランの期間を選び、暗号資産で一括払いします。自動更新はされません。
プレミアムを支払ったのに有効になっていません。
プレミアムページを開き、トランザクションの詳細を使って支払いを確認または請求するオプションを利用してください。うまくいかない場合は、トランザクションハッシュを添えて [email protected] までご連絡ください。
クリエイターになる
投稿を始めるには？
アップロード （クリエイター用アップロードページ）を開き、動画または画像を選んで、キャプションとタグを追加します。次に 無料 か 有料かを決めます。投稿は公開前または公開直後にモデレーションで確認されます。
認証は必要ですか？
コンテンツを販売する（投稿に価格を設定する、購読を提供する）には認証が必要です。 クリエイター認証 で以下を提出してください：
- 法的な氏名、生年月日、国；
- 有効なパスポート、身分証明書、運転免許証の写真（パスポート以外は表裏両面）；
- 同じ書類を持ったご本人の自撮り写真。
当社チームが申請を審査します。承認されると 認証バッジ が付与され、有料機能を有効にできます。却下された場合は、写真のぼやけや書類の期限切れなどの理由をお知らせしますので、修正して再提出できます。書類は安全に保管され、公開されることはありません。
なぜ身分証明書が必要なのですか？
コンテンツを販売するすべてのクリエイターが実在の成人であることを確認し、法律で求められる記録を保持するためです。これにより、あなた、あなたのファン、コンテンツに登場する人々が守られます。 年齢確認・記録保持に関する声明をご覧ください。
自分のコンテンツに他の人が登場してもいいですか？
はい。ただし、全員が 18 歳以上で、出演と公開に同意している場合に限ります。各人の身分証明書のコピーと署名済みの同意書を保管し、当社の求めに応じて送付する必要があります。 クリエイター規約をご覧ください。
コンテンツの価格設定は？
アップロード時に 有料 を選び、米ドルで価格を設定します。クリエイター設定では 購読 を有効にして月額料金を設定することもできます。価格の変更は新しい購入者にのみ適用されます。既存の購読者は更新するまで支払った価格のままです。
購入者は支払い前に何を見られますか？
投稿のぼかし静止画と、動画の場合は数秒の無料プレビューが表示されます。有料動画の冒頭数秒には、無料で見せたくないものを入れないでください。
公開後に投稿を編集できますか？
投稿後 3 時間 はキャプションとタグを変更できます。その後はロックされ、ファンがいいねや支払いをした内容が常に保たれます。価格の変更や投稿の削除は引き続き可能です。
投稿を削除すると購入者はどうなりますか？
誰も購入していない場合は削除されます。ロック解除した人がいる場合は、プロフィール、フィード、検索から削除され購入できなくなりますが、購入者は引き続き閲覧できます。
過去 7 日以内にロック解除した人は、解除から 7 日後まで全額返金を請求できます。お客様にとっては次のことを意味します。
- ロック額。 それまでの間、購入者が支払った全額がアカウント内でロックされ、それ以外はロックされません。例えば 2 人がそれぞれ $1 支払った場合、$2 がロックされます。
- 請求。 各請求はロック分から返金され、その売上に対する当社のプラットフォーム手数料はお返しするため、失うのはあなたの取り分のみです。
- 未請求。 請求されなかった各代金は、その人の期限が終了した時点で利用可能な収益に戻ります。
- その他の購入者。 その他すべての購入者からの収益はあなたのものです。
削除ダイアログでは、確定前に返金を請求できる人数とロックされる金額が表示され、収益ページでは現在ロックされている金額を確認できます。
アップロードが却下された、または審査中になったのはなぜですか？
すべてのアップロードは自動的にスキャンされ、モデレーターが確認する場合があります。 利用規定 に違反する投稿は削除されます。判断が誤っていると思われる場合は、 苦情・異議申し立てポリシーをご覧ください。
どれくらい稼げますか？
プラットフォーム手数料（現在は各販売の 20% ）を除き、すべてあなたのものです。ダッシュボードには、各販売の総額、手数料、純収益が表示されます。
報酬の受け取り方法は？
純収益はクリエイター収益残高に蓄積されます。出金するには：
- 収益 ページを開き、支払い方法と金額を選んでください。
- メールで送られるコードで確認してください。
- 当社チームが申請を確認し、認証申請時に接続した 出金用ウォレットに支払いを送金します。
支払い方法、最低金額、手数料は収益ページに表示されます。収益に関するご質問は [email protected] までどうぞ。
支払い用ウォレットとは何ですか？なぜ接続が必要ですか？
収益を守るため、支払いは所有を証明したウォレットにのみ行われます。認証を申請するときは：
- 暗号資産ウォレット（MetaMask、Phantom、OKX Wallet など）を接続してください。
- アドレスは自動で読み取られ、各アドレスで無料のメッセージに署名します。取引は送信されず、料金もかかりません。
- アドレスを確認し、正しいことを確認してください。
誤ったウォレットを接続した場合は、送信前に接続を解除して別のウォレットを接続してください。
支払い用ウォレットを変更できますか？
アカウントからは変更できません。認証が承認されると支払い用ウォレットはロックされるため、誰かにアカウントに侵入されても収益を横取りされることはありません。出金時には、選択した支払い方法のロック済みアドレスを確認できます。ウォレットにアクセスできなくなった場合は、件名を「Creator」として [email protected] までご連絡ください。
安全とプライバシー
報告するには？
投稿やコメントの 通報 オプションを使い、理由を選んでください。児童の安全に関する懸念やスパムはログインせずに通報できます。[email protected] へのメールでも受け付けています。詳しくは 不正利用の報告 をご覧ください。
誰かが私の同意なく私のコンテンツを投稿しました。
直ちにリンクを添えて [email protected] までメールしてください。こうした報告は緊急案件として扱い、同意のないコンテンツを可能な限り迅速に削除します。
アカウントが停止または BAN されました。どうすればいいですか？
法律で認められる範囲で理由をお知らせします。当社の判断が誤っていると思われる場合は、件名を「Appeal」として [email protected] にメールすれば異議を申し立てられます。 苦情・異議申し立てポリシーをご覧ください。
データはどのように使われますか？
プライバシーポリシー と Cookie ポリシーをご覧ください。当社が個人データを販売することはなく、パスワードや暗号資産ウォレットのシードフレーズを尋ねることもありません。
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